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FAQTodo lo que nos preguntan.
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General
Bicicletas
¿Cuál es la diferencia entre motor hub y mid-drive?+
El hub va dentro de la rueda trasera: más barato, más simple, ideal para ciudad. El mid-drive va en el centro, junto a los pedales, y usa tus cambios: más torque y sensación natural, ideal para montaña. Nuestros kits Ciudad y Cuestas son hub; el Montaña es mid-drive.
¿Tengo que pedalear?+
Como quieras. Todos los kits traen acelerador (sin pedalear) y sensor de pedaleo PAS (el motor ayuda cuando pedaleas). Puedes usar uno, el otro o los dos.
¿Qué tan rápido va?+
Kit Ciudad 500W: ~35 km/h. Cuestas 1000W: ~45 km/h. Montaña mid-drive: ~50 km/h. Podemos limitar la velocidad en el controlador si lo prefieres.
¿Le puedo poner el kit a una bici de ruta o plegable?+
Sí, con revisión. Las de ruta tienen espacio justo y frenos de pinza; las plegables de 20" necesitan rin especial bajo pedido. Mándanos foto y te confirmamos.
Motos
¿Qué motos convierten?+
De 125 a 250cc con rin trasero de 10" a 17". Italika, Vento, Honda, Yamaha, Bajaj… Lo importante es el basculante y el espacio para batería.
¿Pierdo potencia respecto a la gasolina?+
No en aceleración: el motor eléctrico da todo el torque desde cero. Una conversión de 3kW se siente como una 150cc; la de 5kW, como una 250cc.
¿Cuánto cuesta todo, con batería e instalación?+
Ejemplo: Conversión 3kW ($48,000) + batería 72V 40Ah ($32,000) + instalación ($8,500) = $88,500 MXN. Con 1,500 km al mes el ahorro en gasolina y mantenimiento la paga en unos 5 años; con 3,000 km al mes (uso de reparto), en unos 2.5 años. Usa la calculadora de la página de motos con tus kilómetros.
¿Qué pasa con las placas?+
La moto conserva su número de serie, pero cambiar el motor sí puede requerir actualizar la tarjeta de circulación; el trámite depende de cada estado. Te entregamos una hoja técnica de la modificación para que lo hagas. Consulta con la secretaría de movilidad de tu estado; esto no es asesoría legal.
Baterías
¿Li-ion o LiFePO4? ¿Cuál me conviene?+
Li-ion (Samsung/LG 21700) es más ligera y compacta: la usamos en bicis y motos. LiFePO4 es más pesada pero dura 4–6 veces más ciclos y es más estable: la usamos en solar, respaldo, lanchas y carritos de golf.
¿Cuánto dura una batería?+
Li-ion de movilidad: 800–1,000 ciclos completos (unos 3 años cargando a diario de 0 a 100 %, o 4–5 años con cargas parciales) conservando 80% de capacidad. LiFePO4: 4,000–6,000 ciclos (10+ años).
¿Puedo reparar una batería en vez de comprar otra?+
Sí. Como las armamos aquí, podemos cambiar celdas o el BMS. Traemos packs de otras marcas también, previa revisión.
¿Cómo la cuido?+
No la dejes al 0% por semanas, no la cargues bajo el sol directo, usa el cargador que viene con ella. Si la vas a guardar, déjala al 50–60%.
¿Qué es el BMS?+
Battery Management System: la tarjeta que protege la batería. Corta por sobrecarga, descarga excesiva, temperatura y cortocircuito, y balancea las celdas para que envejezcan parejo. Los nuestros tienen Bluetooth para ver todo desde el celular.
Compra y envíos
¿Cómo pago?+
Tarjeta, transferencia y, con tarjetas participantes, meses sin intereses (condiciones por confirmar). En el taller, también efectivo.
¿Cuánto tarda el envío?+
Kits y piezas sin batería: 2–4 días hábiles, gratis en compras mayores a $15,000. Baterías de litio: 5–8 días hábiles por paquetería certificada para mercancía peligrosa, con costo cotizado; o recógelas gratis en el taller.
¿Puedo devolver un producto?+
Sí, 15 días para kits y piezas sin instalar, en su empaque. Baterías: 7 días sin uso. Ver garantía y envíos.